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AxSEAM™ 스캐너 또는 신뢰 관계 형성의 기술—고객 리뷰

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Advanced NDT and Consulting(ANAC)의 CEO인 Tim Robinson에게는 협업을 통한 고객의 신뢰를 얻는 것이 열쇠입니다 사실 이것은 회사 강령의 부분입니다. 오클라호마, 플로리다 및 미네소타에 사무실을 두고 비파괴시험(NDT) 교육뿐만 아니라 ILI(In-Line Inspection) 검증 및 확인 서비스도 제공하는 ANAC는 고객과 함께 파이프라인 또는 기타 구성요소의 무결성을 보장하기 위해 노력합니다.

Olympus 스캐너와 오랜 관계

수 년간 현장 경험을 가진 NDT 전문가인 Tim은 Olympus 제품 사용에 익숙합니다. 그는 AxSEAM™, MapROVER™, RollerFORM™FlexoFORM™ 스캐너와 같은 다양한 스캐너를 OmniScan™ X3 결함 탐상기와 함께 사용하면서 제품을 완전히 익혔습니다.

AxSEAM 스캐너와 OmniScan™ X3 결함 탐상기

AxSEAM™은 파이프라인 작업을 위해 특별히 설계되었고 이것은 금형에 매우 적합합니다.

—Tim Robinson, Advanced NDT and Consulting의 CEO

Tim에 따르면, 대부분의 NDT 장비는 "대형 시설, 턴어라운드, 정유 공장 등에 구축"되는 경향이 있습니다. 그는 Olympus의 스캐너 제품 관리자인 Simon 팀과 논의하는 과정에서, AxSEAM 스캐너가 "파이프라인 세계에 적응할 수 있는" 도구라는 점을 강조하려고 했다고 말합니다. Tim은 그들이 그 메시지를 받아들였다는인 데 만족합니다. AxSEAM 스캐너가 파이프에 맞추고 다양한 지름에 맞춰 조정되는 방식은 이것이 파이프라인용으로 특별히 제작된 도구임을 보여줍니다. “AxSEAM은 파이프라인 작업을 위해 특별히 설계되었고 이것은 금형에 매우 적합합니다.”

ANAC의 파이프라인 점검 작업 중 하나에 설치된 AxSEAM 스캐너와 OmniScan X3 결함 탐상기

AxSEAM 스캐너 테스트

ANAC는 AxSEAM 스캐너 두 대를 구입하고 3개월여 간 200건이 넘는 이상의 스캔 작업을 수행했습니다. 나는 Tim과 이야기했고, 그는 왜 AxSEAM 스캐너 사용이 이러한 차이를 만든다고 생각하는지 말했습니다.

파이프라인 검사 문제까지

Tim은 AxSEAM 스캐너가 경쟁제품에 비해 월등한 점은 견고성이라고 말합니다. 점검자들은 자신들의 작업을 수행할 수 있어야 하지만, "장비가 잘 부서지거나 약하고 스캔에서 확신이 서지 않는다는 등과 같은 점에 대해선 걱정할 필요가" 없어야 합니다. 점검 중 고장이 나거나 파손되는 장비를 원하는 사람은 아무도 없으며, AxSEAM 스캐너의 견고성은 Tim과 Tim의 팀에 확신을 심어줍니다.

Tim이 AxSEAM 스캐너를 차별화한다고 말하는 또 다른 특성은 스캐너의 부드러운 이동입니다. 그는 이 부드러움을 자석 휠에 기인한다고 보고, "그것은 FlexoFORM의 설계를 반영했어요. 전 FlexoFORM이 스캔하는 부드러움을 정말로 좋아합니다. 그것을 AxSEAM 스캐너에 넣었어요. 그래서 스캔에서 그 부드러움 자체가 그 분야에서는 정말로 유리한 사항이죠."

휴대성의 중요성

그들은 점검 서비스를 제공할 때, 25명의 기술자들로 구성된 회사 팀은 많은 출장을 가므로, 이들이 함께 운반하는 장비의 양은 중요한 고려사항입니다. AxSEAM 스캐너를 한 케이스에 포장할 수 있다는 사실은 Tim에게 주요한 이점입니다. "장비 포장이 덜 번거로울수록, 우리 기술자들에겐 더 좋습니다. 그렇죠? 우리는 미국 전역을 돌아다닙니다. 트럭에 이 장비를 실은 채로싣고 호텔에로 들어가고 나와야 하죠합니다. 그러니, 사용에 관한 게의 관점이 아니라면, 그건 엄청나죠!"

또한 그는 현장에 있을 때, 기술자들이 다른 유사한 장비의 경우처럼, 많은 케이스와 상자에 치이지 않기를 원합니다. “그냥 많은 장비가 모두 널려 있지 않게 하죠. 한 상자만 취급하기 때문에 장비 또는 그러한 성격의 물건이 손상될까봐 하는 걱정을 할 필요가 없습니다."

파이프의 세로축을 점검하는 데 사용되는 AxSEAM 스캐너

ScanDeck™ 모듈로 효율적으로 자신 있게 검사

ScanDeck™ 모듈은 의심할 여지 없이, Tim이 좋아하는 AxSEAM 스캐너 기능입니다. 이 모듈의 LED 상태 표시기는 Advanced NDT and Consulting 점검자들이 이 도구에서 이러한 자신감을 가지는 주요 이유입니다. "이것을 설계하고 물 매개물질(water couplant) 표시기 및 펄스 반복률 표시기 등을 실제 스캐너에 달았을 때, 이를 통해 기술자들은 너무 빨리 지나가는지, 유속이 충분한지 등을 걱정할 필요가 없으므로 스캔에 더 집중하여, 일을 조금 더 빨리 완료할 수 있습니다."

표면 크기나 수행할 점검 횟수에 상관 없이, Tim은 자신의 팀이 이 스캐너로 더 빨라질 것임을 확신합니다. "결국 현장에서 조금 더 편리하게 하는 것이 고객에게 비용 절감을 안겨주고 우리 작업을 훨씬 쉽게 해 줍니다."

Tim이 좋아하는 AxSEAM 스캐너 기능, ScanDeck™ 모듈

AxSEAM은 Olympus가 가장 최근에 고안한 가장 위대한 발명품일 뿐입니다.

—Tim Robinson, Advanced NDT and Consulting의 CEO

"기대이상의" 고객 서비스

Tim은 NDT 전체 경력에서, 여러 제조업체와 일을 진행했고 수 많은 기기를 사용했습니다. 그는 Olympus가 다른 곳에서는 경험하지 못했던 수준으로 모든 고객과 훌륭한 관계를 유지하고, 고객의 말을 경청한다고 말합니다. 만약 그가 두 개의 유사한 스캐너 중에서 선택하게 된다면, "Olympus의 고객 관리는 기대 이상이예요. 그들은 고객이 항상 옳지는 않고, 그저 오래된 진부함을 고수하는 것일지라도, 고객이 항상 옳다고 느끼게 해주기" 때문에 Olympus를 선택할 거라고 말합니다.

Olympus에서 다시 구입할 건것인가요? "저는 언제나 그렇듯늘... Olympus가 제작하지 않거나 제공할 수 없는 것이 아니라면, 나는 더 이상 다른 곳에서는 장비를 사지 않습니다."

—Tim Robinson, Advanced NDT and Consulting의 CEO

가장 중요한 이점: ANAC의 고객 비용과 시간 절약

점검 서비스 제공업체(ISP)로서, Tim이 AxSEAM 스캐너를 좋아하는 주된 이유는 그것이 고객의 시간과 비용을 절약한다는 것입니다. "더 효율적이고 효과적이고 근본적으로 더 빨라짐으로써, 최종 사용자에게는 비용 절감을 안겨줍니다. 여전히 가서 파이프를 재코팅하거나 파이프를 수리해야 하는 발굴 인력이 있기 때문에 이것이 꼭 확인되지는 않지만, 우리의 작업 부분을 더 빨리 수행할 수 있고 현장을 정리함으로써 장기간 비용 절감을 제공합니다." 그리고 Advanced NDT and Consulting의 경우, AxSEAM 스캐너를 사용하여 신뢰할 수 있는 점검 서비스를 제공한다는 목표를 달성할 수 있습니다.

Tim Robinson

Tim Robinson은 정부에 납품할 탄약 부품에 대한 MT와 UT를 수행하는 펜실베니아의 작은 제조 공장에서 NDT 분야에서의 경력을 시작했습니다. 지난 20여 년 간 그는 다양한 산업에서 일했습니다. 그 중 한 곳에서는 풍력 및 태양력 부품에 대해 배울 수 있게 되었습니다. 또 다른 곳에서는 다양한 유형의 기계 및 잠수함용으로 설계된 기어를 점검했습니다. 2008년 그는 파이프, 더 전문적으로는 파이프 심 점검을 시작했습니다. 그 이후로, 파이프라인 무결성 및 유지보수에 주력하여, 우리 밑에 놓이는 파이프의 상태에 대해 산업이 더 안전하고 안심할 수 있게 하는 데 일조했습니다. 현재 그는 자신의 회사, Advanced NDT and Consulting을 경영하며, 주로 파이프라인 무결성에 중점을 둡니다. 최근 20여 년 간 우여곡절을 겪었지만, 회사는 여러 플랫폼을 통해 모든 방법에서 NDT 클래스를 대중에게 제공하기로 결정했습니다.

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AxSEAM™ 스캐너를 사용하여 롱 심(Long Seam) 용접 검사

기술 커뮤니케이션 및 마케팅 관리자

Dominique는 번역학 학사 학위 및 항공학 학사 학위를 보유하고 있습니다. 그녀는 2000년에 항공 공학 기술자로 경력을 시작했으며, 그후 수년간 번역가 및 기술 작가로 근무했습니다. Dominique는 2009년 Olympus에 기술 작가로 합류했지만, 현재는 OSSA 기술 작문 번역 팀을 이끄는 기술 통신 및 마케팅 관리자와 NDT 고급 제품 및 솔루션 분야의 마케팅 통신 부서장을 겸임하고 있습니다.

2월 2, 2021
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